лукбук
Отзывы клиентов
О бренде
Mysoulcoat — российский бренд женской одежды. В переводе с английского название бренда означает «Мой душевный плащ». В название вложена мысль о том, что выражение личности в первую очередь происходит в одежде, таким образом одежда отражает твою душу.
Бренд Mysoulcoat начал свой путь в 2019 году. Он создан, для того что бы в привычной загруженной жизни женщин вернуть им веру в себя, помочь им стать женственными, утонченными и элегантными. Поэтому каждая модель прорабатывается от эскизов до момента выхода модели, так, что бы каждая модель подчеркивала изгибы женского тела и обладала идеальной посадкой. Казань
Бренд Mysoulcoat начал свой путь в 2019 году. Он создан, для того что бы в привычной загруженной жизни женщин вернуть им веру в себя, помочь им стать женственными, утонченными и элегантными. Поэтому каждая модель прорабатывается от эскизов до момента выхода модели, так, что бы каждая модель подчеркивала изгибы женского тела и обладала идеальной посадкой. Казань
В чем особенность бренда?
- Простота линийВ изделиях ценится функция простоты и считается, что простота линий максимально выражает индивидуальность человека. Коллекции Mysoulcoa - это концепция чистоты и минимализма, предельно красивых в своей простоте вещей, где главными становятся содержание и форма.1
- КачествоМодель проектируется и моделируется до тех пор, пока вещь не станет идеальной. Стандарты предельно высоки, ведь каждая вещь создается для себя и единомышленников. Каждое изделие выпускается небольшими партиями, что бы сохранить уникальность вещей и избежать перепроизводства.2
- КлассикаMysoulcoat- это стремление к инновациям и создание современной классики для женщин всех возрастов. Это не стремление ухватить все тренды, это возможность носить вещи не один сезон. Поэтому коллекции придерживаются главных принципов: простота линий, качество, классика и женственность.3
- ЖенственностьБренд создан, так как хотелось в привычной загруженной жизни женщин вернуть им веру в себя, помочь им стать женственными, утонченными и элегантным. И чтобы каждая модель подчеркивала изгибы женского тела и обладала идеальной посадкой.4
Доставка товара на территории российской федерации
Срок формирования заказа 1-2 рабочих дня после оплаты. После передачи посылки в транспортную компанию на телефон который был указан в заказе отправляется трек-номер для отслеживания посылки. При заполнении графы «телефон» проверьте правильность ввода.
Доставка транспортной компанией СДЭК «курьером до двери» или «до пункта выдачи» заказов.
Доставка «курьером до двери» осуществляется по вашему адресу в рабочие дни (пн-пт) с 9:00 до 18:00 по местному времени. Будьте внимательны при заполнении адреса, не допускайте ошибок и по-возможности укажите все детали адреса.
Доставка «до пункта выдачи» осуществляется на любой из пунктов выдачи заказов компании СДЭК в вашем городе, адрес пункта выдачи можно выбрать при оформлении заказа или на сайте компании СДЭК. Режимы работы пунктов выдачи также можно уточнить на сайте компании СДЭК. Срок бесплатного хранения посылки на пункте выдачи заказов составляет 7 дней.
Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждого города, с тарифами и сроками доставки можно ознакомиться при оформлении заказа или уточнить по номеру +79872934346, либо другим удобным для вас способом.
После отправления посылки на телефон, указанный при оформлении заказа, отправляется трек-номер, при помощи которого на сайте компании СДЭК можно отследить отправление.
Доставка транспортной компанией СДЭК «курьером до двери» или «до пункта выдачи» заказов.
Доставка «курьером до двери» осуществляется по вашему адресу в рабочие дни (пн-пт) с 9:00 до 18:00 по местному времени. Будьте внимательны при заполнении адреса, не допускайте ошибок и по-возможности укажите все детали адреса.
Доставка «до пункта выдачи» осуществляется на любой из пунктов выдачи заказов компании СДЭК в вашем городе, адрес пункта выдачи можно выбрать при оформлении заказа или на сайте компании СДЭК. Режимы работы пунктов выдачи также можно уточнить на сайте компании СДЭК. Срок бесплатного хранения посылки на пункте выдачи заказов составляет 7 дней.
Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждого города, с тарифами и сроками доставки можно ознакомиться при оформлении заказа или уточнить по номеру +79872934346, либо другим удобным для вас способом.
После отправления посылки на телефон, указанный при оформлении заказа, отправляется трек-номер, при помощи которого на сайте компании СДЭК можно отследить отправление.
Как определить подходящий размер
- измерьте обхват груди по самой выпуклой точке бюста.
- измерьте обхват талии по самой узкой части талии.
- измерьте обхват бедер по линии максимальной ширины бедер.
Сопоставьте свои измерения с таблицей (см. таблицу ниже ).
Размер Onesize предполагает универсальную посадку, рассчитанную на параметры размеров XS, S, M.
Если возникнут сложности, вы можете связаться в Telegram, Instagram или позвоните по номеру 89872934346
- измерьте обхват груди по самой выпуклой точке бюста.
- измерьте обхват талии по самой узкой части талии.
- измерьте обхват бедер по линии максимальной ширины бедер.
Сопоставьте свои измерения с таблицей (см. таблицу ниже ).
Размер Onesize предполагает универсальную посадку, рассчитанную на параметры размеров XS, S, M.
Если возникнут сложности, вы можете связаться в Telegram, Instagram или позвоните по номеру 89872934346
Возврат товара
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней* при покупке в интернет-магазине. Посылка отправляется любой курьерской компанией, все расходы по пересылке осуществляет заказчик.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**
ВОЗВРАТ ТОВАРА НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
1. Дата фактической отправки заказа курьером должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина.
2. Связаться вы можете в профиле @Mysoulcoat, по электронной почте hello@mysoulcoat.ru или по номеру +79872934346 в течение 7 дней после получения товара из интернет-магазина, сообщив номер заказа.
3. Заполните представленную форму возврата. Все поля обязательны для заполнения.
4. Тщательно упакуйте товар, по возможности используя фирменную упаковку, приложите бланк возврата.
5. Отправьте посылку любой транспортной компанией курьером до двери (кроме Почты России) за ваш счет по адресу: Россия, г.Казань, ул. Марджани 24, на имя «Сибгатуллина Наталья Владимировна», контактный телефон +79872934346.
6. Сообщите номер вашего заказа, трек-номер и название транспортной компании возвратной посылки в профиле @mysoulcoat, по электронной почте hello@mysoulcoat.ru или по номеру +79872934346.
СРОК ОБРАБОТКИ ВОЗВРАТА
Срок обработки и одобрения возврата 1-2 рабочих дня с момента получения нами вашей возвратной посылки. После одобрения возврата денежные средства будут перечислены на карту или банковский счет в срок от 1 до 7 банковских дней. В случае проблем с прохождением платежа у вас будут уточнены реквизиты. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь по номеру +79872934346.
ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
Гарантийный срок на всю продукцию составляет 30 дней с момента продажи. Срок устранения недостатков по гарантийным обязательствам не может превышать 45 дней.
Для сезонных товаров (например, пальто) гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона и не ранее даты продажи. Срок наступления сезона определяется уполномоченным государственным органом субъекта РФ, исходя из климатических условий места нахождения покупателя.
Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия, в карточке товара на официальном сайте mysoulcoat.ru. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.
Гарантия не распространяется:
1. Износ во время эксплуатации.
2. Разрывы, порезы, потертости и прожигание ткани.
3. Образование катышек.
4. На пожелтение, окисление, появление ржавчины на фурнитуре.
5. Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Гарантийный срок на фурнитуру соответствует гарантийному сроку на изделие в целом. После окончания срока гарантии, если есть возможность, на платной основе предоставляется необходимая фурнитура для ремонта.
*В соответствии п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) ""Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"".
**Согласно пункту 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1."
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней* при покупке в интернет-магазине. Посылка отправляется любой курьерской компанией, все расходы по пересылке осуществляет заказчик.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**
ВОЗВРАТ ТОВАРА НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
1. Дата фактической отправки заказа курьером должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина.
2. Связаться вы можете в профиле @Mysoulcoat, по электронной почте hello@mysoulcoat.ru или по номеру +79872934346 в течение 7 дней после получения товара из интернет-магазина, сообщив номер заказа.
3. Заполните представленную форму возврата. Все поля обязательны для заполнения.
4. Тщательно упакуйте товар, по возможности используя фирменную упаковку, приложите бланк возврата.
5. Отправьте посылку любой транспортной компанией курьером до двери (кроме Почты России) за ваш счет по адресу: Россия, г.Казань, ул. Марджани 24, на имя «Сибгатуллина Наталья Владимировна», контактный телефон +79872934346.
6. Сообщите номер вашего заказа, трек-номер и название транспортной компании возвратной посылки в профиле @mysoulcoat, по электронной почте hello@mysoulcoat.ru или по номеру +79872934346.
СРОК ОБРАБОТКИ ВОЗВРАТА
Срок обработки и одобрения возврата 1-2 рабочих дня с момента получения нами вашей возвратной посылки. После одобрения возврата денежные средства будут перечислены на карту или банковский счет в срок от 1 до 7 банковских дней. В случае проблем с прохождением платежа у вас будут уточнены реквизиты. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь по номеру +79872934346.
ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
Гарантийный срок на всю продукцию составляет 30 дней с момента продажи. Срок устранения недостатков по гарантийным обязательствам не может превышать 45 дней.
Для сезонных товаров (например, пальто) гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона и не ранее даты продажи. Срок наступления сезона определяется уполномоченным государственным органом субъекта РФ, исходя из климатических условий места нахождения покупателя.
Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия, в карточке товара на официальном сайте mysoulcoat.ru. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.
Гарантия не распространяется:
1. Износ во время эксплуатации.
2. Разрывы, порезы, потертости и прожигание ткани.
3. Образование катышек.
4. На пожелтение, окисление, появление ржавчины на фурнитуре.
5. Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Гарантийный срок на фурнитуру соответствует гарантийному сроку на изделие в целом. После окончания срока гарантии, если есть возможность, на платной основе предоставляется необходимая фурнитура для ремонта.
*В соответствии п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) ""Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"".
**Согласно пункту 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1."
Вы можете связаться по любым вопросам заполнив форму ниже
Тут приветствуются коллаборации, интересные проекты и отзывы клиентов
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта и обеспечить удобство его использования. Продолжая пользование сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie